Chính sách bảo mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để mang đến trải nghiệm du lịch tốt nhất, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ, thông tin passport (nếu cần thiết cho các dịch vụ du lịch).
• Thông tin đặt dịch vụ: Chi tiết về chuyến đi, sở thích du lịch, lịch sử đặt tour hoặc dịch vụ liên quan.
• Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn xem trên website của chúng tôi.
• Thông tin thanh toán: Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của bạn. Mọi giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng thanh toán an toàn và đáng tin cậy.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý và xác nhận các đặt chỗ, tour du lịch hoặc dịch vụ bạn yêu cầu.
• Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, gợi ý các chuyến đi phù hợp với sở thích.
• Gửi thông tin cập nhật về chuyến đi, khuyến mãi hoặc các chương trình ưu đãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Cải thiện website và dịch vụ của chúng tôi dựa trên phản hồi và hành vi sử dụng.
• Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi của chúng tôi khi cần thiết.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác dịch vụ: Các công ty cung cấp dịch vụ liên quan (như hãng hàng không, khách sạn, hướng dẫn viên) để hoàn thành chuyến đi của bạn. Họ chỉ nhận thông tin cần thiết và cũng cam kết bảo mật.
• Cơ quan pháp lý: Khi được yêu cầu bởi luật pháp hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.

4. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của bạn, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải (SSL).
• Lưu trữ thông tin trên các máy chủ an toàn.
• Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho nhân viên được ủy quyền.

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu có sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo và xử lý kịp thời để bảo vệ bạn.

5. Quyền Lợi Của Bạn

Bạn có toàn quyền với thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

• Truy cập và yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu xóa thông tin (trừ trường hợp pháp lý yêu cầu lưu giữ).
• Từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn nút “Hủy đăng ký” trong email.

6. Sử Dụng Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm của bạn, như ghi nhớ lựa chọn của bạn hoặc phân tích cách bạn sử dụng website. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

7. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với quy định pháp luật hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên website và có hiệu lực ngay khi công bố. Bạn nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật.